
为巩固深化群众信访件件有回复工作成效,积极推动解决群众反映的实际问题,努力实现案结事了人和,6月12日,我院深入东成镇圩镇开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动,重点宣传检察机关落实“群众信访件件有回复”工作制度的意义、措施和成效。
活动现场,我院主要通过悬挂宣传横幅、播放普法视频、发放宣传资料、接受群众现场咨询等方式开展宣传活动。宣传中,检察干警运用通俗易懂的语言向现场群众介绍检察机关的各项职能,耐心讲解检察机关来信来访“七日内程序性回复、三个月内实体性回复”制度,教育和帮助群众要通过合理合法的方式反映自身诉求。
本次宣传活动共发放宣传资料300余份,接受各类法律咨询20余人次,充分展示了检察机关落实“群众信访件件有回复”的做法和成效,不仅畅通了信访渠道,提高了群众的参与度,同时还提升了检察机关的社会知晓度和群众满意度,取得了良好的社会效果。